Compromisso e Portal LGPD
Conheça nosso compromisso de segurança com seus dados e utilize nosso portal exclusivo do titular para requisições.
1. Privacidade e Proteção de Dados
A LGV Saúde adota a diretriz de privacy by design. A proteção dos seus dados pessoais e de saúde é o pilar fundamental da nossa operação, desde a captação de leads até a assistência clínica continuada.
Cumprimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), do CFM (Conselho Federal de Medicina) e da ANS. Dados sensíveis de saúde são armazenados em prontuários eletrônicos com criptografia de ponta a ponta e acesso rigorosamente controlado.
2. Seus Direitos (Titular dos Dados)
Como titular, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correção de informações incompletas, portabilidade, eliminação de dados ou a revogação do consentimento.
Abaixo dispomos de um canal exclusivo para você exercer seus direitos previstos no Artigo 18 da LGPD de forma segura e auditada.
3. Retenção e Anonimização
Dados de navegação comercial e leads não sensíveis são retidos pelo tempo necessário para finalidade informada.
Dados assistenciais de saúde possuem tempo de retenção obrigatório estipulado em lei (Prontuário Médico), não sendo permitida a exclusão imediata. Contudo, em casos de solicitação, eles serão inativados para uso comercial e mantidos em 'cold storage' apenas para fins legais e de defesa regulatória, devidamente anonimizados sempre que aplicável.